作者：王慧

本书是一本高职专业英语口语类教材。全书共分为五个项目，主要内容包括：项目一咨询服务，项目二售票服务，项目三车站客运服务，项目四动车组列车乘务服务，项目五延伸服务。本书为第2版，保持了第1版的体例，补充更新了会话、单词、短语，补充了车站、动车组列车广播用语和客运沾动车组服务英语标识等附录。本书可读性强和操作性强，既可作高等职业院校高速铁路客运乘务、铁道交通运营管理等相关专业教材，亦可作铁路职工的培训教材以及相关专业人员工作的参考资料。

作者：宁波市轨道交通集团有限公司运营分公司

自动售检票系统（AFC）中央系统维护员培训教材主要用于中央系统维护员了解本岗位的职责与工作要求，提高岗位技能。本教材以中央系统维护员业务模型为依据，坚持理论联系实际的原则，通过工作交接、设备巡检、系统监控、系统操作、设备检修、故障处理、应急处置、数据统计与分析等八方面内容，系统地阐述了中央系统维护员的相关知识、学习目标、工作内容及要求。本书由浅入深，层次分明，能够使员工从零开始迅速上手，顺利开展工作，大大提高工作效率。

作者：崔晶, 张省伟

本书根据高技能、高素质、具有可持续发展能力的高职人才培养目标，作者本着理论够用、实用为主的要求，进行编写的。本书主要作为高职教育教材，适用于铁道机车及相关专业的教学，以SS4改和HXD3型电力机车为主，主要内容包括：电力机车车体和设备、转向架、车体与转向架的连接装置、牵引缓冲装置、曲线通过、轴重转移、通风系统和空气管路系统的结构、组成、原理、分解组装及日常维护方法。